Záruka nejnižší ceny

Najdete stejný produkt levněji? Cenu dorovnáme a ještě snížíme.

Pokud najdete identický produkt v jiném českém internetovém obchodě za nižší celkovou cenu, nabídneme Vám ho o 0,8 % levněji, než ho nabízí konkurence. Platí za podmínek uvedených níže na této stránce.

Jak garance funguje

Garance nejnižší ceny je nástroj, který máte k dispozici přímo u produktu. Zadáte odkaz na levnější nabídku konkurence a její celkovou cenu, a my Vám tentýž produkt nabídneme o 0,8 % levněji, než ho nabízí konkurence. Celé to trvá několik vteřin a nevyžaduje žádné schvalování z naší strany.

Najděte nižší cenu

Najděte stejný produkt v jiném českém internetovém obchodě za nižší celkovou cenu včetně dopravy a zkopírujte si odkaz na jeho nabídku.

Otevřete Garanci nejnižší ceny

Na stránce produktu klikněte na tlačítko Garance nejnižší ceny. Najdete ho u ceny, u každého produktu v našem katalogu.

Vložte odkaz a cenu

Zadejte odkaz na nabídku konkurence a její celkovou cenu včetně dopravy. Novou cenu uvidíte hned, ještě než cokoli potvrdíte.

Nakupte za nižší cenu

Produkt se přidá do košíku za cenu o 0,8 % nižší, než je cena konkurence. Objednávku dokončíte již se sníženou cenou.

Kde a kdy garanci uplatníte

Garanci uplatníte sami, přímo na stránce produktu, ještě před dokončením objednávky. U každého produktu najdete tlačítko Garance nejnižší ceny. Po zadání odkazu a ceny konkurence se produkt vloží do košíku už za sníženou cenu. Nemusíte nikam psát ani na nic čekat. S čímkoli nejasným Vám pomůže naše zákaznická podpora. Můžete rovnou přejít do katalogu.

Před dokončením objednávky

Toto je jediná cesta, jak garanci uplatnit, a je zároveň ta nejrychlejší. Na stránce produktu otevřete tlačítko Garance nejnižší ceny, vložíte adresu stránky s nabídkou konkurence a její celkovou cenu včetně dopravy. Ještě před potvrzením uvidíte, jaká bude Vaše cena.

Po potvrzení se produkt vloží do košíku za sníženou cenu a odkaz i cena konkurence se uloží k objednávce, abychom je mohli zkontrolovat. Objednávku pak dokončíte běžným způsobem a zaplatíte už sníženou částku.

Snížená cena platí pro konkrétní produkt a konkrétní objednávku a lze ji uplatnit nejvýše na 3 kusy téhož produktu.

Po odeslání objednávky

Ověření po odeslání objednávky. Cenu snižujeme okamžitě, bez čekání. Nabídku konkurence si můžeme zkontrolovat před odesláním zboží. Pokud nesplňuje podmínky uvedené na této stránce nebo odkaz nefunguje, ozveme se Vám a nabídneme doplacení rozdílu, nebo objednávku zrušíme podle podmínek na stránce Vrácení a reklamace.

Zpětné uplatnění garance na již odeslanou objednávku nenabízíme. Rozdíl v ceně u odeslaných objednávek zpětně nevracíme a slevové kódy jako náhradu nevydáváme. Pokud tedy najdete levnější nabídku až po objednání, můžete objednávku zrušit nebo od smlouvy odstoupit podle stránky Vrácení a reklamace a objednat znovu s garancí.

Co Vám garance přináší

Jistota

Cenu konkurence dorovnáme podle podmínek níže

Úspora

Cenu konkurence dorovnáme a snížíme o 0,8 %

Jednoduchost

Stačí odkaz a cena konkurence

Rychlost

Cena se sníží přímo v košíku, bez čekání

Kvalita

Originální produkty, práva z vadného plnění 24 měsíců od převzetí

Přehlednost

Cenu srovnáte přímo u produktu

Pro koho garance platí

Garance je určena především spotřebitelům podle § 419 občanského zákoníku, tedy lidem, kteří nakupují mimo svou podnikatelskou činnost. Uplatnit ji můžete u kteréhokoli produktu v našem katalogu, doručujeme přitom pouze na adresy v České republice.

Podmínky garance

Tyto podmínky upravují dobrovolnou službu „Záruka nejnižší ceny“ (dále jen „garance“). Uplatněním garance potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a zavazujete se je dodržovat.

Změny podmínek zveřejňujeme na této stránce; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.

Kdo garanci poskytuje

Garanci nejnižší ceny poskytuje společnost QuantumTrail s.r.o., IČO 22194509, DIČ CZ22194509, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 411510 (dále jen prodávající). Prodávající provozuje internetový obchod Rukarto.cz.

Tyto podmínky doplňují naše obchodní podmínky. V otázkách zde neupravených mají obchodní podmínky přednost.

Základní podmínky

Uplatnění před dokončením objednávky. Garanci uplatníte sami na stránce produktu, ještě než objednávku odešlete. Na již odeslané objednávky se nevztahuje.
Identický produkt. Porovnávaný produkt musí být shodný ve všech podstatných parametrech, zejména výrobce, model, číslo produktu (SKU nebo EAN), barva, velikost, provedení a technické specifikace. Zboží musí být nové a nepoužité.
Český trh, koruny a doručení do ČR. Konkurenční nabídka musí pocházet z internetového obchodu, který prodává zákazníkům v České republice, uvádí cenu v korunách českých včetně DPH a doručuje na adresu v České republice.
Dohledatelný prodejce. Konkurenční prodejce musí být řádně registrovaným obchodníkem s veřejně dostupnými obchodními podmínkami, dohledatelnými kontaktními údaji a se sídlem nebo provozovnou zapsanou ve veřejném rejstříku.
Veřejně dostupná cena včetně všeho. Srovnávaná cena musí být veřejně zobrazená bez registrace, přihlášení, členství, slevového kódu nebo účasti v jakémkoli programu a musí zahrnovat DPH i dopravu na adresu zákazníka.
Zboží skladem. Produkt musí být u konkurence dostupný ke koupi a k odeslání v okamžiku, kdy nabídku zadáváte.
Rozhodný okamžik. Rozhodná je cena a dostupnost konkurenční nabídky v okamžiku, kdy ji zadáte. Doporučujeme si uložit snímek obrazovky s viditelnou adresou stránky a datem.
Nejvýše 3 kusy. Sníženou cenu lze uplatnit nejvýše na 3 kusy téhož produktu v jedné objednávce.
Bez kombinování. Sníženou cenu podle této garance nelze v jedné objednávce kombinovat se slevovým kódem.
Označené produkty. Garanci lze uplatnit u produktů označených tlačítkem Garance nejnižší ceny.

Jak počítáme sníženou cenu

Cenu produktu snižujeme na cenu konkurenční nabídky sníženou o 0,8 %. Výsledná cena produktu je tedy o 0,8 % nižší než celková cena konkurenční nabídky, kterou zadáte. Zobrazená částka se zaokrouhluje na celé koruny.

Garance se vztahuje na cenu produktu. Do porovnání zadáváte celkovou cenu konkurence včetně jejího dopravného. Doprava je u nás aktuálně zdarma, aktuální podmínky najdete na stránce Doprava a platba. Objednávku nemusíte dokončit a s dotazem se můžete kdykoli obrátit na zákaznickou podporu.

Cena produktu je uvedena v korunách českých včetně DPH 21 %. Snížená cena se promítá i do daňového dokladu.

Výluky

Výluky se týkají výhradně toho, jakou nabídku konkurence lze použít k porovnání. Netýkají se produktů v našem katalogu: garanci můžete uplatnit u kteréhokoli z nich.

✗Krátkodobé akce konkurence. Do porovnání nelze použít akční cenu konkurence platnou méně než 7 dnů, například Black Friday, Cyber Monday, bleskový výprodej nebo nabídku dne, ani cenu označenou jako doprodej posledních kusů. Běžná prodejní cena konkurence se do porovnání započítává, i když je označena jako sleva. To, že je produkt v akci u nás, uplatnění garance nebrání.
✗Ceny podmíněné postavením kupujícího. Do porovnání nelze použít velkoobchodní, firemní ani individuálně sjednané ceny konkurence, zaměstnanecké a studentské slevy, ceny z věrnostních programů a ceny podmíněné členstvím.
✗Tržiště, aukce a bazary. Do porovnání nelze použít nabídky z tržišť třetích stran a bazarových platforem, zejména Bazoš, Vinted, Aukro, Amazon Marketplace a eBay, dále z aukcí a inzertních portálů, ani nabídky použitého nebo poškozeného zboží, paralelního dovozu a neautorizovaných prodejců.
✗Zjevná chyba v ceně. Do porovnání nelze použít nabídku, která je zjevnou chybou v ceně na straně konkurence, tedy cenu, která je řádově nižší než obvyklá tržní cena daného produktu. Za chyby a technické závady na stránkách třetích stran neodpovídáme.

Co k žádosti doložíte

Odkaz a cenu doložíte Vy. Do formuláře u produktu vložíte funkční adresu stránky s nabídkou konkurence a její celkovou cenu. Nabídku, kterou uvedete, ověříme my. Nejsme povinni sami vyhledávat jiné nabídky než tu, kterou jste uvedli.
Cena musí být veřejná. Srovnávaná cena musí být zobrazitelná bez registrace, přihlášení, členství, zadání slevového kódu nebo účasti v jakémkoli programu.
Doplňující podklady. Můžeme Vás požádat o snímek obrazovky s viditelnou adresou stránky a datem, případně o odkaz na archivovanou verzi stránky. Ze snímků prosím odstraňte údaje, které se nabídky netýkají, například přihlášený účet nebo údaje jiných osob.
Pravdivost údajů. Uvedením odkazu a ceny prohlašujete, že jsou úplné a pravdivé. Pokud zjistíme, že údaje byly zjevně nepravdivé nebo že šlo o pokus o zneužití, postupujeme podle části Po odeslání objednávky.

Ověření a řešení sporů

Cenu snižujeme okamžitě a bez schvalování. Nabídku konkurence, kterou jste uvedli, si můžeme zkontrolovat kdykoli před odesláním zboží, podle podmínek uvedených na této stránce.

Pokud s naším posouzením nesouhlasíte, napište nám přes zákaznickou podporu a podklady doplňte. Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu nebo na stránce Sledování objednávky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail adr@coi.gov.cz, www.coi.gov.cz/informace-o-adr. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás své právo uplatnili poprvé. Mimosoudní řešení sporu je dobrovolné a nebrání obrátit se na soud.

Záruka nejnižší ceny je dobrovolná služba prodávajícího, týká se výhradně ceny zboží a nijak neomezuje Vaše zákonná práva, zejména právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí, viz Vrácení a reklamace.

Jak nakládáme s odkazem na nabídku konkurence a dalšími údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Máte otázky?

Napište nám přes kontaktní formulář. Zprávy přijímáme nepřetržitě, odpovídáme co nejdříve. Na zprávy odpovídáme mimo jiné s pomocí AI asistenta (čl. 50 nařízení (EU) 2024/1689).

Kontaktovat podporu Přejít do katalogu

Podmínky záruky nejnižší ceny, verze 1.0. Toto znění podmínek je účinné od 1. 9. 2026. Změny podmínek zveřejňujeme na této stránce; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.